特约记者盛祥桂

当前，人工智能技术正以空前广度和深度在全国范围内加速落地。从“智慧工厂”到“无人仓库”，从AI诊疗到自动化办公，技术革新正在重塑各行各业的运行模式。各地政府与企业纷纷将人工智能视为高质量发展的核心驱动力，政策倾斜、资本涌入、项目上马，一幅“智改数转”的宏大图景正在铺展。然而，在这股势不可挡的技术洪流之中，一个沉重而现实的问题正日益凸显：当机器不断替代人力，就业的出路何在？一人下岗，往往意味着一个家庭的经济支柱崩塌，其背后是数口人的生计、教育、医疗与尊严的动摇。

这并非危言耸听，而是正在发生的现实。据相关研究预测，到2030年，全球或将有8至10亿岗位被自动化与AI取代。我国作为制造业与服务业大国，劳动力结构中仍存在大量可被算法与机器人替代的中低端岗位。工厂流水线上的工人、快递分拣员、基础客服、数据录入员、甚至部分行政与金融岗位，正面临被系统“静默淘汰”的风险。而这些岗位，往往是许多普通家庭赖以生存的“饭碗”。

“一人下岗，扼杀一个家庭”——此言虽痛，却道出结构性失业的残酷真相：

经济层面：家庭收入锐减，债务压力加剧，子女教育、老人赡养、住房贷款等刚性支出难以为继。

心理层面：失业带来的自我价值否定、社会认同感丧失，极易引发焦虑、抑郁等心理危机。

社会层面：若大规模失业现象得不到有效疏导，将加剧社会不平等，激化矛盾，影响稳定。

我们不能只看到AI带来的效率提升与产业跃迁，而忽视其对“人”的代价。技术进步不应以牺牲底层劳动者的基本生存权为代价。当“推动人工智能”成为政绩工程与资本逐利的口号时，我们必须反问：发展的成果，是否真正惠及了每一个在岗位上默默耕耘的普通人？

破解困局，需系统性思维与责任担当：

1.政策必须前置，而非事后补救

建立“技术替代预警机制”，对高风险行业进行就业影响评估；

设立“转型安置基金”，用于下岗人员再培训、再就业补贴与心理援助；

推动“岗位重塑计划”，鼓励企业保留人机协作岗位，而非一刀切“无人化”。

2.构建全民终身学习体系

政府、企业、教育机构协同，提供免费或低成本的数字技能、AI协作、服务升级等培训；

鼓励“技能银行”“学分互认”等制度创新，让劳动者能灵活转换职业赛道。

3.大力发展“AI难以替代”的民生产业

重点扶持养老护理、心理健康、特殊教育、社区服务、文化创意等依赖情感、共情与人文关怀的领域；

这些行业不仅就业容量大，且具有高度的社会价值，应成为吸纳转型劳动力的主阵地。

4.探索新型分配机制，保障基本生存权

在条件成熟地区试点“全民基本收入”或“负所得税”制度，为技术性失业者提供底线保障；

加强对平台经济、零工经济的劳动权益保护，避免“灵活就业”沦为“无保障就业”。

5.重塑社会价值观：尊重劳动，敬畏生存

技术不应成为“淘汰人”的工具，而应是“解放人”的手段；

社会应重新定义“工作”的价值，承认照护、服务、创造等非标准化劳动的意义。

结语：

人工智能是时代浪潮，不可阻挡，但如何驾驭这股力量，体现的是一个国家的治理智慧与文明高度。我们不能在追求“智能化”的道路上，遗忘了那些曾用双手托起经济增长的普通人。**真正的进步，不在于有多少岗位被替代，而在于有多少人能在变革中被托举、被赋能、被尊重。

解决就业，不只是经济问题，更是政治责任与道德命题。唯有将“人”置于技术发展的中心，才能避免“一人下岗，毁掉一个家庭”的悲剧蔓延，才能在智能时代，守住社会的温度与底线。

【审稿：阿渊】